Objetivos
Após a realização da UC o aluno deverá:
- Compreender o conceito de estratégia e o papel da gestão estratégica no desenvolvimento de uma organização de forma a melhorar o seu desempenho financeiro, no mercado e a alcançar uma vantagem competitiva sustentável face aos seus concorrentes;
- Usar as ferramentas adequadas para avaliar o ambiente externo e interno da organização;
- Abordar a estratégia como um processo: desenvolver a visão, a missão, os objetivos, definir a estratégia, definir as ações para implementar e executar a estratégia, monitorizar a execução, avaliar o desempenho, definir ações corretivas;
- Saber desenvolver o plano estratégico do negócio;
- Definir marketing e compreender o marketing como um processo relacionando-o com o planeamento estratégico da organização;
- Identificar o comportamento de compra dos consumidores e delinear uma estratégia de marketing orientada para o consumidor;
- Definir os componentes do programa de marketing mix.